Terugbetalingsbeleid

Herroepingsrecht / Herroepingsinstructie

Consumenten hebben een herroepingsrecht van zestig dagen.

Herroepingsinstructie

Herroepingsrecht

U heeft het recht om binnen zestig dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen. De herroepingstermijn bedraagt zestig dagen vanaf de dag waarop u of een door u genoemde derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen.

Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (Primelogis/Plumelle, Am Stückelgarten 3, 98617 Meiningen, Duitsland, info@plumelle.com, Telefoon: +31659882805) via een ondubbelzinnige verklaring (bijv. een per post verzonden brief of e-mail) op de hoogte stellen van uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde model-herroepingsformulier gebruiken, maar dit is niet verplicht.

Om de herroepingstermijn te behouden, volstaat het dat u de mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht vóór het verstrijken van de herroepingstermijn verzendt.

Gevolgen van de herroeping

Als u deze overeenkomst herroept, betalen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, inclusief de leveringskosten (met uitzondering van de extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringswijze dan de door ons aangeboden goedkoopste standaardlevering), onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen na de dag waarop wij op de hoogte zijn gesteld van uw herroeping van deze overeenkomst terug. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel als u voor de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval worden u voor deze terugbetaling kosten in rekening gebracht. Wij mogen de terugbetaling uitstellen tot wij de goederen hebben terugontvangen of tot u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerder is.

U moet de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons op de hoogte stelt van de herroeping van deze overeenkomst aan ons of aan Primelogis/Plumelle (Am Stückelgarten 3, 98617 Meiningen, Duitsland) terugzenden of overhandigen. De termijn is gehaald als u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt. U draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen. U bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen die het gevolg is van een omgang met de goederen die verder gaat dan noodzakelijk is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen.

Model-herroepingsformulier (Als u de overeenkomst wilt herroepen, vul dan dit formulier in en stuur het terug.)

– Aan Primelogis/Plumelle, Am Stückelgarten 3, 98617 Meiningen, Duitsland, info@plumelle.com – Hiermee herroep(en) ik/wij () de door mij/ons () gesloten overeenkomst betreffende de koop van de volgende producten ()/de levering van de volgende dienst () – Besteld op ()/ontvangen op () – Naam van de consument(en) – Adres van de consument(en) – Handtekening van de consument(en) (alleen bij mededeling op papier) – Datum

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

Bijzondere mededeling Als u deze overeenkomst heeft gefinancierd met een lening en later herroept, bent u ook niet langer gebonden aan de leningsovereenkomst, voor zover beide overeenkomsten een economische eenheid vormen. Dit geldt in het bijzonder wanneer wij tevens uw kredietverstrekker zijn of wanneer uw kredietverstrekker zich bedient van onze medewerking bij de financiering. Als het leningbedrag bij ons is binnengekomen op het moment dat de herroeping van kracht wordt, treedt uw kredietverstrekker ten opzichte van u in onze rechten en verplichtingen uit de gefinancierde overeenkomst. Dit laatste geldt niet als de onderhavige overeenkomst betrekking heeft op de verwerving van financiële instrumenten (bijv. effecten, valuta of derivaten).