Privacybeleid
Privacyverklaring
- Toegangsgegevens en Hosting
- Gegevensverwerking voor contractafhandeling en contact 2.1 Gegevensverwerking voor contractafhandeling 2.2 Klantenaccount Contact
- Gegevensverwerking voor verzending Gegevensdeling met verzenddiensten voor leveringsmelding
- Gegevensverwerking voor betalingsafhandeling 4.1 Gegevensverwerking voor transactieafhandeling 4.2 Gegevensverwerking voor fraudebestrijding en optimalisatie van betalingsprocessen
- Reclame per e-mail en telefoon 5.1 E-mailnieuwsbrief met aanmelding 5.2 Verzenden van beoordelingsverzoeken per e-mail 5.3 Telefonische reclame
- Cookies en andere technologieën 6.1 Algemene informatie 6.2 Consent Manager Platform (CMP)
- Gebruik van cookies en andere technologieën 7.1 Gebruik van Google-diensten 7.2 Gebruik van Meta-diensten 7.3 Overige aanbieders van webanalyse- en online-marketingdiensten
- Integratie van Trusted Shops Trustbadge / overige widgets Gegevensverwerking bij integratie van het Trustbadge / overige widgets Gegevensverwerking na bestelling
- Social Media Onze online aanwezigheid op Facebook (by Meta), X (voorheen Twitter), Instagram (by Meta), YouTube, Pinterest, LinkedIn
- Contactmogelijkheden en uw rechten 10.1 Uw rechten 10.2 Contactmogelijkheden
Verwerkingsverantwoordelijke Plumelle GmbH Königsborner Str. 26a 39175 Biederitz E-mail: info@plumelle.com
Wij zijn blij met uw interesse in onze website. De bescherming van uw privacy is voor ons zeer belangrijk. Hieronder informeren wij u gedetailleerd over hoe wij met uw gegevens omgaan.
1. Toegangsgegevens en Hosting U kunt onze websites bezoeken zonder persoonlijke gegevens te verstrekken. Bij elk bezoek slaat de webserver automatisch een server-logbestand op met gegevens zoals de naam van het opgevraagde bestand, uw IP-adres, datum en tijd, verzonden datavolume en de aanvragende provider. Deze toegangsgegevens worden uitsluitend gebruikt om een storingsvrije werking te garanderen en ons aanbod te verbeteren (Art. 6 lid 1 zin 1 lit. f AVG).
2. Gegevensverwerking voor contractafhandeling en contact 2.1 Gegevensverwerking voor contractafhandeling Voor de uitvoering van de overeenkomst (inclusief garantie, klachten en herroepingsrecht) verzamelen wij volgens Art. 6 lid 1 zin 1 lit. b AVG persoonsgegevens die u vrijwillig verstrekt bij uw bestelling. Verplichte velden zijn als zodanig gemarkeerd.
2.2 Klantenaccount Indien u met uw toestemming (Art. 6 lid 1 zin 1 lit. a AVG) een klantenaccount aanmaakt, gebruiken wij uw gegevens voor het aanmaken en beheren van dat account.
Contact Bij contactopname via formulier, chat of e-mail verwerken wij uw gegevens volgens Art. 6 lid 1 zin 1 lit. b AVG.
3. Gegevensverwerking voor verzending Uw gegevens worden doorgegeven aan de verzendpartner voor levering (Art. 6 lid 1 zin 1 lit. b AVG). Met uw uitdrukkelijke toestemming delen wij e-mailadres en telefoonnummer voor leveringsmelding.
4. Gegevensverwerking voor betalingsafhandeling 4.1 Transactieafhandeling Afhankelijk van de betaalmethode worden gegevens doorgegeven aan betalingsdienstverleners. 4.2 Fraudebestrijding Extra gegevens kunnen worden gedeeld voor fraudepreventie en optimalisatie (Art. 6 lid 1 zin 1 lit. f AVG).
5. Reclame per e-mail en telefoon 5.1 Nieuwsbrief — met uw toestemming. 5.2 Beoordelingsverzoeken — via Trusted Shops mogelijk. 5.3 Telefonische reclame — alleen met toestemming.
6. Cookies en andere technologieën 6.1 Algemene informatie Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technieken. Noodzakelijke cookies vereisen geen toestemming. 6.2 Consent Manager — via Usercentrics.
7. Gebruik van cookies en andere technologieën Wij gebruiken Google Analytics, Meta Ads, Pinterest Tag e.a. op basis van uw toestemming (Art. 6 lid 1 zin 1 lit. a AVG). Gegevens kunnen naar de VS worden doorgegeven (standaardcontractbepalingen of EU-US DPF).
8. Trusted Shops Trustbadge Met uw toestemming voor trustdiensten en kopersbescherming.
9. Social Media Onze aanwezigheid op Facebook, Instagram, X, YouTube, Pinterest en LinkedIn. Gegevensverwerking valt onder de privacyvoorwaarden van de betreffende platforms.
10. Contactmogelijkheden en uw rechten 10.1 Uw rechten U heeft recht op inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid, bezwaar en klacht bij een toezichthouder. 10.2 Contact Voor vragen: info@plumelle.com
