AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich
2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
3. Vertragssprache, Speicherung des Vertragstextes
4. Lieferbedingungen
5. Bezahlung
6. Gewährleistung und Garantien
7. Verhaltenskodex
8. Streitbeilegung
1. Geltungsbereich
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen über unseren Online-Shop. Unser Online-Shop richtet sich ausschließlich an Verbraucher.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbstständigen beruflichen Tätigkeit handelt.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten
Der Kaufvertrag kommt mit der Plumelle GmbH zustande.
Mit der Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrags über diese Produkte ab. Du kannst unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und deine Eingaben vor Absenden deiner verbindlichen Bestellung jederzeit mithilfe der im Bestellprozess vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen ändern. Der Vertrag kommt zustande, indem du durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Produkte annimmst. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhältst du eine Bestätigung per E-Mail.
3. Vertragssprache, Speicherung des Vertragstextes
Für den Vertragsschluss stehen folgende Sprachen zur Verfügung: Deutsch, Englisch, Niederländisch.
Wir speichern den Vertragstext und senden dir die Bestelldaten sowie unsere AGB in Textform zu. Den Vertragstext kannst du in deinem Kundenkonto einsehen.
4. Lieferbedingungen
4.1 Versandkosten
Der Standardversand ist ab einem Bestellwert von 100 € inklusive Mehrwertsteuer kostenlos.
4.2 Lieferoptionen
Wir versenden die Produkte an die im Bestellprozess angegebene Lieferadresse.
Eine Selbstabholung der Ware ist leider nicht möglich.
5. Bezahlung
5.1 Preise
Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung angegebenen Preise. Diese sind Gesamtpreise und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.
5.2 Zahlungsmethoden
In unserem Shop stehen dir grundsätzlich folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:
Kreditkarte
Während des Bestellvorgangs gibst du deine Kreditkartendaten ein. Deine Karte wird unmittelbar nach Abschluss der Bestellung belastet.
PayPal, PayPal Express
Um den Rechnungsbetrag über den Zahlungsdienstleister PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg („PayPal“) zu bezahlen, musst du bei PayPal registriert sein, dich mit deinen Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung bestätigen. Die Zahlung wird unmittelbar nach Abschluss der Bestellung durch PayPal durchgeführt. Weitere Informationen erhältst du im Bestellprozess.
PayPal kann registrierten und ausgewählten Kunden weitere Zahlungsmöglichkeiten anbieten. Auf das Angebot dieser Zahlungsmethoden haben wir keinen Einfluss. Weitere Informationen findest du in deinem PayPal-Konto.
Shopify
Shop Pay
6. Gewährleistung und Garantien
6.1 Mängelhaftung
Es gilt die gesetzliche Mängelhaftung.
6.2 Garantien und Kundenservice
Informationen zu eventuell bestehenden zusätzlichen Garantien und deren genauen Bedingungen findest du beim jeweiligen Produkt sowie auf den entsprechenden Informationsseiten im Online-Shop.
Kundenservice:
Du erreichst unseren Kundenservice für Fragen, Beschwerden und Reklamationen werktags von 09:00 bis 18:00 Uhr unter der Telefonnummer 0659882805 sowie per E-Mail an info@plumelle.com.
7. Verhaltenskodex
Wir haben uns folgendem Verhaltenskodex unterworfen:
Trusted Shops
8. Streitbeilegung
Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.
Zuständige Verbraucherschlichtungsstelle ist die Universalschlichtungsstelle des Bundes am Zentrum für Schlichtung e. V., Straßburger Straße 8, 77694 Kehl am Rhein, Deutschland, https://www.universalschlichtungsstelle.de/.
