Versand

Bei Plumelle versenden wir unsere waschbaren Bettdecken mit Sorgfalt aus unserem europäischen Lager.

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden innerhalb von 1–2 Werktagen bearbeitet. Wir versenden Montag–Freitag.

Lieferung

  • Standardversand in EU-Länder (inkl. DACH, Niederlande usw.): €4,90 – €9,90
  • Kostenloser Versand bei Bestellungen über €100.

Wir streben eine Lieferung innerhalb von 5 Werktagen nach Versand an. Genaue Zeiten und Preise werden an der Kasse über Shopify Markets angezeigt (basierend auf Ihrem Land und Ihrer Adresse).

Versanddienstleister

Je nach Land und Lieferoption wird Ihre Bestellung mit einem unserer vertrauenswürdigen Versanddienstleister versendet. Beim Checkout kannst du wählen, welchen Versanddienstleister du bevorzugst:

DHL DPD

Der Versanddienstleister wird automatisch anhand Ihres Lieferziels ausgewählt. Sie erhalten einen Tracking-Link per E-Mail, sobald Ihr Paket unser Lager verlässt.

Sendungsverfolgung

Sie erhalten einen Tracking-Link per E-Mail, sobald Ihre Bestellung unser Lager verlässt.

Verzögerungen & Probleme

Wir können keine exakten Liefertermine aufgrund von Verzögerungen beim Versanddienstleister garantieren. Kontaktieren Sie uns unter info@plumelle.com, wenn Ihre Bestellung sich verzögert.

Beschädigte oder verlorene Sendungen

Wir ersetzen oder erstatten Artikel, die auf dem Transportweg verloren gehen oder beschädigt werden (EU). Senden Sie Fotos und Tracking-Details innerhalb von 14 Tagen.

Fragen? Schreiben Sie an info@plumelle.com — wir antworten innerhalb von 1 Werktag.